Trocas e devoluções
Se você quiser realizar uma troca ou devolução da sua compra, é necessário enviar um email dentro de 7 dias corridos para le.luxejoias1@gmail.com.
Trocas:
As trocas só serão feitas no prazo de 7 dias a partir do dia que a peça chegou até você. As peças devem estar sem marcas de uso e sem avarias causadas por uso indevido. Também devem apresentar etiqueta intacta. O frete de custo para troca será de responsabilidade da Le Luxe, porém o reenvio será por conta do comprador.
Devoluções:
As devoluções só serão aceitas no prazo de 7 dias a partir da data que o produto chegou até você. As peças precisam estar sem marcas de uso, sem avarias causadas por uso indevido,com a etiqueta intacta assim como todos os brindes e itens enviados também devem ser devolvidos em perfeitas condições. O frete de devolução fica a encargo da Le Luxe.
Após recebermos as peças devolvidas, as mesmas serão analisadas para prosseguirmos com o ressarcimento do valor pago.
O reembolso será pelo mesmo meio de pagamento feito no ato da compra. O prazo para o reembolso dependerá da forma de pagamento utilizada.
Peças personalizadas e por encomenda não realizamos trocas e nem devoluções, visto serem feitas especialmente para você. Portanto qualquer dúvida tire antes de realizar sua compra pelo número (32) 99803-7335. Estamos a disposição para tornar sua experiência a melhor possível!
Trocas:
As trocas só serão feitas no prazo de 7 dias a partir do dia que a peça chegou até você. As peças devem estar sem marcas de uso e sem avarias causadas por uso indevido. Também devem apresentar etiqueta intacta. O frete de custo para troca será de responsabilidade da Le Luxe, porém o reenvio será por conta do comprador.
Devoluções:
As devoluções só serão aceitas no prazo de 7 dias a partir da data que o produto chegou até você. As peças precisam estar sem marcas de uso, sem avarias causadas por uso indevido,com a etiqueta intacta assim como todos os brindes e itens enviados também devem ser devolvidos em perfeitas condições. O frete de devolução fica a encargo da Le Luxe.
Após recebermos as peças devolvidas, as mesmas serão analisadas para prosseguirmos com o ressarcimento do valor pago.
O reembolso será pelo mesmo meio de pagamento feito no ato da compra. O prazo para o reembolso dependerá da forma de pagamento utilizada.
Peças personalizadas e por encomenda não realizamos trocas e nem devoluções, visto serem feitas especialmente para você. Portanto qualquer dúvida tire antes de realizar sua compra pelo número (32) 99803-7335. Estamos a disposição para tornar sua experiência a melhor possível!